سياسة الدفع والتوصيل

سياسة التوصيل


العملاء خارج نطاق التغطية في حال كان العميل خارج نطاق التغطية، لا نقدم الخدمة ويتحمل العميل تكلفة الشحن وفق الوسيلة المناسبة له. وفي حال عدم الاتفاق على وسيلة الشحن، يتم إعادة المبلغ المدفوع للعميل من خلال نفس الوسيلة التي تم الدفع من خلالها أو عن طريق تحويل بنكي لحساب العميل.

مدة التوصيل والخدمة عادةً يتم التوصيل والخدمة خلال 1 إلى 14 يوم عمل حسب الجدول المتاح للخدمة.

المسؤوليات:

  • الشركة غير مسؤولة عن فقدان المقتنيات الشخصية.
  • الشركة غير مسؤولة عن أي تلف لم يتم الإخطار به مسبقاً ولن يتم النظر فيه بعد تسليم العميل السيارة وخروجه من الموقع.
  • الشركة تتكفل بتوجيه العميل في حال وجود تلف بسبب الخدمة المقدمة سواء للقطع الكهربائية أو الديكورات، إلى أحد جهات الصيانة المتفق معها داخلياً بناءً على التقرير الفني من جهة الصيانة، يتم القبول أو الرفض بالإصلاح.

دفع قيمة الخدمة والمنتج:

  • في حال عدم دفع قيمة الخدمة أو المنتج، فإن للشركة حق الرفع للجهات الحكومية داخل المملكة العربية السعودية. ولا يحق للعميل طلب أي تعديل أو المطالبة بإصلاحات للخدمة المقدمة الغير مدفوعة.


سياسة الدفع


طرق الدفع المقبولة نقبل طرق الدفع التالية: (بطاقات الائتمان، PayPal، إلخ)

أمان الدفع تُعالج جميع المعاملات من خلال بوابات دفع آمنة لضمان حماية معلومات الدفع الخاصة بك.

معلومات الفواتير يجب عليك تقديم معلومات الفواتير الدقيقة والكاملة عند إجراء عملية شراء، إذا كانت هناك أي مشكلات في الدفع الخاص بك، سنتصل بك لحلها.

العملة جميع الأسعار على موقعنا مُدرجة بعملة الريال السعودي.

تأكيد الدفع بمجرد معالجة دفعتك بنجاح، ستتلقى تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني يحتوي على تفاصيل طلبك.

اتصل بنا إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الدفع الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا.